Résultats pour la catégorie “Efficacité Personnelle”

Cinq questions pour progresser en 2019 ! Tous les ans je me gratte la tête pour rédiger l’article de début d’année du grand blog de la vente. J’y attache une importance particulière parce que c’est le moment des bonnes résolutions, de la projection sur l’année qui vient. L’an passé je vous proposais d’accélérer… (à fond, à […]

Un premier contact réussi… « Notre réussite sociale dépend de notre capacité à établir un contact avec les autres et à inspirer la confiance et le respect » – Nicholas Boothman « On a jamais 2 fois l’occasion de faire une bonne première impression ! » – Chanel Une vente réussie tient parfois à un […]

  Quand la philosophie vient au secours des commerciaux !   « Il arrive souvent que, bien que l’on ait raison, on se laisse confondre ou réfuter par une argumentation spécieuse, ou inversement ; et celui qui sort vainqueur du débat doit bien souvent sa victoire non pas tant à la justesse de son jugement quand il soutient […]

Les clés mentales de l’excellence commerciale La 2eédition de l’ouvrage « Les clés mentales de l’excellence commerciale » co-écrit avec mon partenaire de double attitré Nicolas Caron est pour moi l’occasion de revenir sur l’origine de l’écriture de ce livre et de zoomer sur certaines des clés mentales les plus essentielles pour exceller dans la vente. … […]

Connais vraiment ton public (et ne fais pas semblant !)   “Designing a presentation without an audience in mind is like writing a love letter and addressing it: To Whom It May Concern.” – Ken Haemer, former Presentation Research Manager, AT&T   Les présentations en public, qu’elles soient à l’intention de clients externes à l’entreprise, de […]

Le métier commercial est un métier de passion et de détermination. Difficile de le faire à moitié.
Chacun fait son choix et décide des moyens à mettre en œuvre en fonction de son niveau d’ambition.

Écoute vraiment, ne fais pas semblant ! Une bonne écoute a beaucoup d’avantages… Elle permet de comprendre ce que l’interlocuteur attend vraiment, de développer une relation harmonieuse, d’intercepter les non-dits ou sous-entendus, de se synchroniser plus efficacement en adoptant les mêmes registres de communication et de le valoriser en lui laissant la parole. Autant l’ouïe […]

Une fois n’est pas coutume, cet article sera le plus court de l’année ! A l’occasion de la sortie de Lève-toi et vends, j’ai illustré quelques points clés du livre par des vidéos. Celle-ci illustre une de mes plus fortes convictions : les meilleurs sont toujours ceux qui font ce que les autres n’ont pas […]

  C’est avec un immense plaisir que je vous annonce la sortie de mon dernier livre, « Lève-toi et Vends ». Il prend naturellement la suite d’un des articles les plus lus du Grand Blog de la Vente publié il y a déjà plusieurs années. Pour tout vous dire, cette expression, Lève-toi et vends, m’avait été inspirée […]

VOUS ALLEZ AIMER LES CLIENTS DIFFICILES, VOIRE AGRESSIFS…   Le client, qu’il le soit d’une grande Maison de luxe ou d’un fournisseur de produits de propreté, exige toujours le meilleur en termes d’accueil et de services. Et quand il est très difficile et que la situation est délicate en face à face, il faut quand […]